Il n’est pas nécessaire d’être un professionnel de bureau expérimenté pour repérer un maniaque du contrôle à un kilomètre de distance. Ce sont eux qui insistent pour tout contrôler, de la température du thermostat à la façon dont vous disposez les crayons sur votre bureau. En fait, ils ont probablement une suggestion sur le nombre de crayons que vous devez garder taillés et sur l’épaisseur de la pointe. Certains maniaques du contrôle se concentrent sur le travail lui-même, d’autres passent leur temps à s’occuper des personnalités du bureau, et certains des pires cas se concentrent sur la micro-gestion de chaque aspect de l’environnement de travail. La bonne nouvelle est que la plupart des maniaques du contrôle peuvent être apprivoisés, si vous vous engagez suffisamment pour les traiter pendant que vous apprenez leur secret. Ce guide vous montrera comment faire.1. Eliminate Turf Wars
De nombreux maniaques du contrôle ressentent le besoin de garder le contrôle de chaque aspect de leur travail parce qu’ils ont peur de perdre leur statut. Ils étaient peut-être les seuls à être présents au bureau à un moment donné et avaient l’habitude de tout faire eux-mêmes. Ce type de personnes a du mal à faire face au changement, en particulier à la croissance et à l’expansion au sein d’une organisation.Le vrai problème ici est qu’elles n’apprécient pas qu’une nouvelle personne soit embauchée pour faire ce qu’elles perçoivent comme « leur » travail. Ils n’ont jamais eu besoin d’aide auparavant et pensent qu’ils n’en ont pas besoin maintenant. Quelle que soit la compétence du nouvel employé, le maniaque du contrôle aura du mal à accepter de nouvelles idées. Vous pouvez éliminer les guerres de territoire en engageant pleinement le maniaque du contrôle dans le processus de répartition du travail. Permettez-lui de se créer des projets qui l’aideront à conserver son sens de la permanence et, si possible, à séparer ses tâches de celles des autres employés.
Une fois qu’elle aura constaté que son travail est toujours très précieux pour l’organisation, elle s’efforcera de contrôler tout ce sur quoi les autres employés travaillent.2. Stroke the Ego
Des études montrent que la plupart des maniaques du contrôle sont peu sûrs d’eux. Ils se battent pour garder le contrôle des situations parce qu’ils ne sont pas sûrs d’eux autrement. Ils n’aiment pas essayer de nouvelles choses et craignent désespérément les nouvelles situations. En gardant le contrôle de l’environnement de travail, ce qu’ils connaissent le mieux, ils peuvent maîtriser leur insécurité. Malheureusement, les méthodes qu’ils utilisent pour contrôler les choses les dépeignent souvent comme dominateurs et autoritaires, des caractéristiques qui mineraient encore plus leur confiance en soi s’ils prenaient le temps d’évaluer honnêtement leur comportement.Vous pouvez contribuer à atténuer l’insécurité de la personne (et à reprendre le contrôle) en faisant appel à son ego. Si la personnalité du maniaque du contrôle peut sembler assez confiante, elle est en fait très fragile sous cette carapace d’affirmation de soi et aspire à l’approbation. Demandez leur aide pour un projet difficile avant qu’ils ne vous le proposent. Même si vous devez inventer quelque chose, trouver quelque chose de gentil à dire sur leur façon de faire des affaires les aidera à se détendre dans l’environnement de travail et facilitera l’abandon du contrôle des petites choses.3. Stand Your Ground
Parfois, il n’y a rien que vous puissiez faire pour apaiser un maniaque du contrôle. Ils sont persuadés qu’ils savent ce qu’il faut faire et iront même jusqu’à piquer des crises de colère, même si elles sont silencieuses, s’ils n’obtiennent pas ce qu’ils veulent.
Si la question sur laquelle vous n’êtes pas d’accord est importante pour vous, il vous faudra peut-être tenir bon. Cela ne manquera pas de provoquer une escalade des frictions au bureau, il est donc important que vous choisissiez vos batailles avec sagesse. Décidez dès le départ si la question de la façon dont les concierges accrochent le papier toilette est la colline sur laquelle vous voulez mourir, pour ainsi dire.4. Remarquez les petites choses
Comme pour caresser l’ego, il s’agit de prêter vraiment attention aux besoins de votre collègue, qui est un maniaque du contrôle. Elle est peut-être si autoritaire lorsqu’il s’agit de répondre au téléphone parce qu’elle craint de manquer un message important du patron. Elle est peut-être stressée par la disposition des tasses de café dans la salle de pause parce qu’elle a un désir inexprimé d’être une hôtesse de première classe. Soyez attentif à ses tendances de maniaque du contrôle et rassurez-la en lui disant qu’elle est géniale dans son travail et que l’endroit ne serait pas le même sans elle. Remarquez les petits détails de son comportement et félicitez-la pour ses qualités sous-jacentes.5. Donner un petitquelque choseEst-ce
vraiment important qu’une personne du bureau pense en savoir plus que les autres ? Dans l’ensemble, cette personne est-elle vraiment tout ce qui compte dans votre capacité quotidienne à faire votre travail ? Si ce n’est pas le cas, la meilleure façon d’apprivoiser cette maniaque du contrôle est peut-être de céder à son comportement égoïste et immature et de passer à autre chose.
6. Ask Questions
Parce que leur méthode de travail peut souvent être odieuse, d’autres personnes au bureau ont tendance à considérer les maniaques du contrôle comme autoritaires et essayant de contrôler la situation. En réalité, ils veulent simplement faire partie des choses et peuvent en fait apporter une contribution précieuse si les gens les écoutent. La prochaine fois que votre collègue, qui est un maniaque du contrôle, commence à vous donner des ordres, posez-lui des questions précises sur les raisons pour lesquelles il veut que quelque chose soit fait d’une certaine manière. Si elle insiste pour installer la bouteille d’eau de cinq gallons d’une manière particulière, demandez-lui pourquoi elle ne peut pas le faire d’une autre manière. Elle a peut-être une phobie de la saleté sur la bouteille et c’est pourquoi elle insiste pour qu’elle soit essuyée avant de l’installer. Ce sont les types de problèmes de contrôle auxquels vous devez vous livrer parce que a) ils ne blessent personne d’autre et b) ils peuvent directement affecter son sentiment de sécurité sur le lieu de travail.D’un autre côté, si elle insiste pour que les crayons aillent sur le côté gauche du bureau et les stylos sur le côté droit, exigez une explication. Il se peut que dans ces cas-là, il n’y ait pas de raison valable, si ce n’est qu’elle le souhaite. Si c’est votre bureau, c’est inacceptable. Si c’est son bureau, bien sûr, vous devez l’obliger. Le fait est qu’en la forçant à confronter ses obsessions, vous pouvez déterminer s’il y a un véritable problème de contrôle ou quelque chose de plus subtil qui n’a rien à voir avec les crayons.
En en parlant ensemble, vous pouvez parvenir à une solution à l’amiable qui rend tout le monde plus productif.7.Demandez de l’aide si nécessaire
Si vous n’arrivez pas à trouver un compromis avec le maniaque du contrôle, demandez l’aide de votre superviseur ou de votre responsable. Commencez par expliquer que votre intention n’est pas de provoquer un désaccord au bureau, mais plutôt de créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Cela permettra au patron de savoir que vous n’êtes pas là pour vous plaindre et que vous avez vraiment à cœur les intérêts de l’organisation. Dites au superviseur que les tendances de contrôle de votre collègue affectent votre capacité à travailler et que vous avez besoin de précisions sur les responsabilités et les fonctions du bureau. Il se peut que la direction n’ait pas conscience de la situation et puisse clarifier les choses en créant de meilleures descriptions de poste. Soyez toujours prêt à proposer des solutions au problème, en faisant savoir au patron que vous avez l’esprit d’équipe.Travailler avec un maniaque du contrôle peut être difficile, mais pas forcément impossible. Avec un peu d’effort pour comprendre ses motivations et un effort concentré pour atténuer ses insécurités, vous pourrez bientôt avoir un bureau harmonieux où tout le monde travaille bien ensemble.Êtes-vous dans une relation de contrôle ?
Vous ne savez pas qui contrôle votre vie ? Vous ne savez pas vraiment si vous êtes un maniaque du contrôle ou non ? Répondez à ce petit quiz pour découvrir à quel point votre « M. Hyde » interne est fort lorsqu’il s’agit de contrôler le comportement. Vous en sortirez peut-être avec une odeur plus rose que vous ne le pensez. Nous ne pouvons qu’espérer – et votre partenaire aussi !