Toute personne atteinte de psoriasis sait à quel point cette maladie peut être frustrante.
Le psoriasis est une maladie auto-immune qui pousse l’organisme à attaquer ses propres cellules cutanées. Le psoriasis entraîne l’apparition de zones de peau épaisse, rouge et enflammée. Certaines personnes présentent de temps en temps une petite tache de psoriasis. D’autres ont de grandes zones du corps qui sont à la fois inconfortables et gênantes.
Quelle que soit la gravité de l’affection, vous devriez consulter un médecin spécialisé dans le psoriasis – un dermatologue spécialisé dans le traitement du psoriasis. Bien qu’il ne soit pas guérissable, il peut être pris en charge. Et une bonne relation entre le médecin et le patient peut faire la différence entre un résultat positif et négatif du traitement du psoriasis.
Pourtant, de nombreux patients expriment leur colère et leur frustration parce qu’ils ont l’impression que leur médecin ne les aide pas. Et il n’y a pas que les forums de discussion en ligne qui diffusent les bêtises des patients. Les résultats publiés en octobre 2013 dans la revue JAMA Dermatology d’une enquête menée par la National Psoriasis Foundation (NPF) ont révélé qu’un nombre étonnamment important de personnes atteintes de psoriasis sont mécontentes de leur traitement.
Dans cette enquête, menée par des chercheurs de l’Université de Californie à Davis, les patients atteints de psoriasis ont répondu à des questions sur l’efficacité de leur médicament contre le psoriasis (la plupart ont été traités avec des topiques). Les résultats ont montré que 52,3 % d’entre eux étaient mécontents de leur traitement.
Une meilleure relation médecin-patient
Pourquoi de si mauvaises relations entre les médecins et les patients atteints de psoriasis ?
« Certains médecins s’en tiennent aux traitements de base du psoriasis et ne sont pas formés ou disposés à essayer des traitements plus agressifs lorsqu’ils sont nécessaires », explique le docteur James W. Swan, professeur de dermatologie à l’école de médecine Stritch de l’université Loyola de Chicago et directeur médical du programme de tests épicutanés du Centre Loyola pour la santé de La Grange, dans l’Illinois. Il existe toute une gamme de traitements du psoriasis, anciens et nouveaux, et ils ne fonctionnent pas tous pour tout le monde, explique-t-il. Souvent, les médecins et les patients atteints de psoriasis doivent procéder à des essais et des erreurs pour savoir ce qui fonctionne.
Les relations conflictuelles entre les médecins et les patients atteints de psoriasis peuvent également se produire lorsque les patients n’attendent pas assez longtemps pour qu’un traitement fasse effet. « Tous les traitements ne fonctionnent pas pour toutes les personnes atteintes de psoriasis, et certains patients ne restent pas assez longtemps avec un seul médecin pour que celui-ci puisse agir », ajoute le Dr Swan. Cela impose également une certaine responsabilité aux patients.
Cela étant dit, un rapport positif entre le médecin et le patient reste très important. La meilleure relation patient-médecin est celle d’un partenariat, où les deux personnes communiquent ouvertement entre elles et où il existe un sentiment de confiance. Si vous avez donné le temps nécessaire et que vous avez toujours l’impression que votre médecin spécialisé dans le psoriasis ne vous aide pas, vous avez le droit de passer à autre chose.
Voici cinq signes qui indiquent qu’il est peut-être temps de changer de médecin :
1. Votre médecin n’est pas aussi agressif que vous le souhaiteriez. « Si votre médecin dit qu’il ne peut rien faire, ou s’il essaie toujours les mêmes traitements, il est peut-être temps de chercher un nouveau soignant », explique M. Swan. « D’un autre côté, s’il est prêt à abandonner un traitement qui ne fonctionne pas et à passer à l’étape suivante, c’est un très bon signe ».
2. Le médecin ne vous écoute pas. Si votre médecin spécialisé dans le psoriasis vous donne les mêmes traitements et conseils, quoi que vous lui disiez, ou s’il semble ne pas vous écouter lorsque vous lui parlez, il est peut-être temps de chercher quelqu’un d’autre. « Le psoriasis peut toucher de nombreuses parties du corps, et des endroits différents peuvent nécessiter des traitements différents », explique M. Swan. Il est important que votre médecin spécialiste du psoriasis vous écoute et fasse les choses correctement.
3. Votre médecin entre et sort de la salle d’examen. « Certains médecins spécialisés dans le psoriasis voient un grand nombre de patients », explique M. Swan. Par conséquent, certains raccourcissent leurs rendez-vous. Si vous pensez que la brièveté de votre entretien avec votre médecin spécialiste du psoriasis affecte la qualité de vos soins, vous êtes en droit de chercher quelqu’un d’autre.
4. Le médecin n’est pas au courant des derniers traitements. « Si un médecin spécialisé dans le psoriasis ne dispose pas d’outils de traitement actualisés dans son cabinet, comme les derniers équipements de photothérapie, cela peut être un signe qu’il est temps de changer », explique M. Swan.
5. Votre médecin a un dossier peu reluisant. Les commissions médicales sont là pour s’assurer que les médecins font leur travail. Pour savoir si votre médecin spécialisé dans le psoriasis est en règle, consultez la commission médicale de votre État. Vous pouvez trouver des informations sur les commissions médicales d’État en ligne.
Comment changer de médecin spécialiste du psoriasis
Si vous avez déterminé que votre médecin spécialisé dans le psoriasis ne vous aide pas à gérer cette maladie, quelle est la prochaine étape ? Il n’y a pas de véritable secret pour changer de médecin spécialiste du psoriasis : vous pouvez simplement lui dire que vous allez chercher des soins auprès d’un autre prestataire. Vous pouvez aussi éviter cette conversation gênante et appeler pour faire transférer votre dossier ailleurs.
Pour entamer le processus de recherche d’un nouveau médecin spécialisé dans le psoriasis, M. Swan vous suggère de parler aux membres de votre famille, à vos amis et à vos voisins et de leur demander s’ils peuvent vous recommander un bon dermatologue qui s’intéresse tout particulièrement au traitement du psoriasis.
« Vous pouvez également demander à votre médecin traitant de vous recommander à nouveau », dit-il. « Les universités peuvent vous aider à trouver des spécialistes, et la PFN dispose d’un annuaire des prestataires de soins de santé expérimentés dans le traitement du psoriasis ».